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西安威尔达信息科技有限公司,是一家拥有2年客户服务运营管理成熟经验的中国企业,现有员工超过900人,服务过的企业客户超过200家,覆盖保险、电子商务、银行、电力、电信、基金等众多行业。 智凌科技在实践过程中形成了一整套涵盖呼叫系统建设、人员招聘、培训、质量监控、报告统计、信息安全各环节的服务体系,而在项目具体实施中,我们会依照客户的企业文化,将标准化的系统模块与客户业务特点、质量要求充分结合,满足企业客户不断变化的、复杂性日益升高的商业需要。 经过多年客户服务项目经验的积累,智凌科技已经在该领域形成强大的核心竞争力,客户的认可及持久合作,也证明我们能够提供的服务种类,包括呼入业务、呼出业务、多语言服务、多渠道支持、人才、员工培训、顾问咨询等。 [详细介绍]
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